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Política de Privacidade – Easy Pod

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como a Easy Pod coleta, utiliza, armazena e protege as suas informações ao utilizar o nosso website, localizado em www.epod.pt.

Ao utilizar o nosso website, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços.

1.1 Informações fornecidas por você

Podemos coletar:

  • Nome

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Informação de conta (login, senha, se aplicável)

  • Dados enviados através de formulários (contacto, suporte, registo, etc.)

1.2 Dados de uso

Ao navegar no website, podemos recolher automaticamente:

  • Endereço IP

  • Tipo de navegador

  • Páginas visitadas

  • Tempo gasto no website

  • Informações sobre o dispositivo

  • Cookies e tecnologias similares

1.3 Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies essenciais e opcionais conforme descrito nos nossos Termos e Condições.

Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Usamos suas informações para:

  • Melhorar a experiência no website

  • Fornecer e operar os nossos serviços

  • Personalizar conteúdo

  • Enviar comunicações importantes (como suporte ou notificações)

  • Cumprir requisitos legais

  • Realizar análises estatísticas e de desempenho

Nunca vendemos seus dados a terceiros.

3. Partilha de Informações com Terceiros

Podemos partilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

3.1 Fornecedores de serviços

Com empresas que nos ajudam a:

  • Hospedar o site

  • Processar pagamentos (se aplicável)

  • Analisar dados de uso

  • Integrar serviços externos como vídeos, mapas ou formulários

Esses terceiros só terão acesso às informações necessárias para a execução dos seus serviços.

3.2 Requisitos legais

Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração

  • Divulgação

  • Destruição

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é completamente seguro.

5. Retenção de Dados

Retemos seus dados apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política

  • Cumprir obrigações legais

  • Resolver disputas

  • Fazer cumprir acordos

Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

6. Links para Sites Externos

O nosso website pode conter links para sites de terceiros.
Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas ou políticas desses sites.

Recomendamos que verifique a política de privacidade de cada website que visitar.

7. Os Seus Direitos (GDPR – União Europeia)

Se você está localizado na União Europeia, tem os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais

  • Direito de retificação de informações incorretas

  • Direito ao apagamento (“direito ao esquecimento”)

  • Direito à limitação do processamento

  • Direito de oposição ao processamento

  • Direito à portabilidade dos dados

  • Direito de retirar consentimento a qualquer momento

  • Direito de apresentar reclamação junto à autoridade competente (ex.: CNPD em Portugal)

Para exercer seus direitos, contacte-nos através de:

📧 contato@epod.pt

8. Privacidade de Crianças

Não coletamos intencionalmente dados de menores de 13 anos.
Se acredita que foram coletados dados de uma criança, contacte-nos imediatamente.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível no website.

A continuação do uso do website após alterações significa que você concorda com os novos termos.

10. Contacto

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contacto connosco:

📧 contato@epod.pt